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公司电话：+86-757-8365 5082
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公司传真：+86-757-83655081
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地 址：佛山市禅城区季华五路30号世纪名轩1610
邮 编：528000 |
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服务中心 |
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1、售前服务
(1) 对客户的咨询进行答复并耐心讲解；
(2) 根据客户的需求，提供优质合理的设备采购、运输方案。
2、售中服务
(1) 对客户所需设备，跟踪生产厂家，确保设备按进度要求交付。
(2) 发货前，对设备进行质量检测，确保品质合理。
(3) 装柜前，核实设备的数量和品名，确保无漏发、错发现象。
(4) 装柜时，严格吊装工作，确保设备无损坏，安全抵达目的地。
3、售后服务
(1) 对需派员指导安装的设备，接到客户通知，及时安排人员服务。
(2) 根据客户的需求，安排设备使用的培训工作，指导客户正确使用和操作设备。
(3) 定期回访客户及时处理客户对产品质量和服务质量的投诉。
(4) 对采购的设备实施质量跟踪服务，以专人电话、互联网形式及时解决产品质量问题，配合客户做好设备配件的采购、发运工作。
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